Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 29 April 2026

Trattoria Milano respecteert de privacy van bezoekers van deze website. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij daarmee omgaan.

1. Verantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

Trattoria Milano
Trattoria Milano
Keizersgracht 456
1016 GD Amsterdam
KVK: 55667788
E-mail: reserveren@trattoriamilano.nl
Telefoon: 020 555 1234

2. Welke gegevens verzamelen wij

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

Naam en contactgegevens (wanneer u een contactformulier invult)
E-mailadres (wanneer u ons een bericht stuurt)
Telefoonnummer (wanneer u dit zelf verstrekt)
IP-adres en browsergegevens (automatisch via de website)
Gegevens over uw websitebezoek (via cookies en vergelijkbare technieken)

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het beantwoorden van uw vragen of verzoeken via het contactformulier
Het uitvoeren van een overeenkomst of het nemen van stappen voorafgaand aan een overeenkomst
Het verbeteren van onze website en dienstverlening
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrond

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

Toestemming — wanneer u zelf gegevens invult en verstuurt
Uitvoering van een overeenkomst — wanneer verwerking nodig is voor onze dienstverlening
Gerechtvaardigd belang — voor websiteanalyse en verbetering van onze diensten

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Contactgegevens worden maximaal 2 jaar na het laatste contact bewaard, tenzij een wettelijke bewaartermijn van toepassing is.

6. Delen met derden

Wij delen uw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Indien wij gebruik maken van externe dienstverleners (zoals een hostingprovider), hebben wij passende verwerkersovereenkomsten gesloten.

7. Cookies

Deze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen bij het bezoeken van onze website.

Wij gebruiken:

Functionele cookies — noodzakelijk voor het functioneren van de website
Analytische cookies — om inzicht te krijgen in het gebruik van de website (geanonimiseerd)
Marketing cookies — alleen met uw uitdrukkelijke toestemming

U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen. Dit kan invloed hebben op de functionaliteit van de website.

8. Uw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

Recht op inzage — u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
Recht op correctie — u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
Recht op verwijdering — u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen
Recht op beperking — u kunt de verwerking laten beperken
Recht op overdraagbaarheid — u kunt uw gegevens in een gangbaar formaat ontvangen
Recht van bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens

U kunt uw verzoek indienen via reserveren@trattoriamilano.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Onze website maakt gebruik van een SSL-verbinding (HTTPS).

10. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via reserveren@trattoriamilano.nl. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Privacyverklaring